小编今天说，不管是在实体店还是网路上，大家肯定都是觉得，当你的东西买到手之前，卖东西的是对你百般好，尤其是家电等一下大东西，但是当东西买到手不满意，或者遇到什么问题，而且是在保证期内的时候，他们对你的态度就天上地下了，尤其是那些不负责人的商家，这就是售后。

今天，看看电动车售后的8种，我们一一点评

No.1

网友：充电器坏掉了，去售后想买一个，普通报价60，原装128，我说我上网查询价格，那个店里的人竟然嘲笑我买个3000块钱的电瓶车还差这点钱，我说我查一下价格有什么不对吗？他还说你查么，要不要邮费什么乱起八糟的，按照他的话我买个电瓶车花了3000就不该在乎这点钱了是么？态度又差，我说不买了又他妈一副赶人的架势，这样做生意以后谁来买你的东西？什么玩意？

一句话点评：人家只是查一下，你心虚个啥！脑子进水型，白白丢了一单买卖。

No.2

购买一个月后，电瓶支架多处断裂，到购买处要求维修，对方拒绝维修，自己花钱维修好，才两天时间又坏了，找店家，店家说他修不了，他不管，店家说，喊我去投诉，态度恶劣。

一句话点评：这位店家，你这样，谁还敢来买车呀

No.3

减震坏了，去修，他们都拖了快一年了，每次去都说等等正进货呢，一直不处理，今天去他们说过期了……

一句话点评：好一招拖字诀，真厉害！

No.4

保修期内的车子，轮胎洞很大，不好补要换胎。售后修理人员当时说可以自己买去换，自己买了轮胎要去换又被告知说要收：‘蛮高的费用’。没要求他们换新的不说，打电话去投诉说，竟污蔑我自己扎的大也认了，就因为没买他们的胎，自己买我还要多掏钱去售后换，那要这售后做什么？

一句话点评：对呀，乱收费，没职业道德，要这售后干什么？

No.5

电动车锁坏了，在保修期内，售后维修处收取换锁费用，拖了一个礼拜还没有给安装，电话催促，一直推脱。

一句话点评：给了钱，还这么懒！是不是卖车也这么懒呀

No.6

电动车买了约半年,承脚支架螺丝脱落,补装两颗螺丝即可,去售后维修,中午11点40分左右,刚到门口,维修人员态度恶劣,脏话连篇,觉得我占用了他们吃饭的时间,让我自己在门口等待,不给任何解决方案。

我们是打工者,晚上下班你们售后也下班了,来了很多次,都是以下班为借口,不给维修,旁边的其他品牌电动车维修店,不管你是中午来又或是即将下班来,维修人员态度礼貌,给予我们这些打工者方便,销售态度超好,售后让人寒心,以后绝不会再买。

一句话点评：好吧，你自己作就算了，还被拿来跟别人比。难怪人家嫌你过河拆桥！

No.7

本人在上班的路上电动车轮胎没气了，打电话希望有人来修，回复等一会儿，打了5个电话，等了1个小时，最后因为实在等不下去，只好推到公司里，一看车内胎不能用了，要求过来换胎，立马就来人了，这是什么性质。且还怂恿我换了外胎，内外胎共计收我90元，十几最多只要50元。

一句话点评：你不想修，那就痛痛快快说，干嘛躲着不来。看看，多伤自己的口碑呀！

No.8

2015年10月25日晚上九点多，我家的电动车行驶在路上突然坏了，拖车到服务中心才能修。经检测后，维修师傅是说控制器没坏，后轮电机泡水坏了，且不在保修范围（该车是2014年12月购买的）更换电机要700多元，后来我跟他们讲价后，他们给打折，说只要467元，我还是觉得很蹊跷，就没购买他们的零件，他们也不给修。我只好推到外面的小店去维修，结果发现后轮根本没坏，只换了一个控制器（几十元）车子就修好了。怎么这么黑心！

一句话点评：学的好一套汽车4S店的服务！连黑心服务也一并学了。维修师傅大材小用了，快去修汽车吧，那个黑的钱比较多！给这位机智的用户竖大拇指！

以上八种电动车售后维修行为，做法很是不对。不仅消费者心里不痛快，而且有可能带来新客户的机会也白白溜掉不觉得非常可惜吗？更重要的是，你的售后行为，是售前销量的保证，是做品牌的保证。

安徽路基亚电动车咨询电话：400-661-5388